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FAQ

Caractéristiques techniques

1. Quelle est la longueur maximale d’un lé de papier peint ?

La longueur maximale d’un lé est de 20 mètres d’un seul tenant. Si vous commandez par exemple 30 mètres, les produits seront conditionnés en 1 fois 20 mètres et 1 fois 10 mètres.

2. Comment déterminer la hauteur d’un lé ?

Pour définir la hauteur d’un lé, mesurez la hauteur de votre mur du haut de la plinthe jusqu’au plafond, puis rajouter 20 cm (10 cm en haut et 10 cm en bas) pour le confort de pose et les raccords éventuels. Si vous n’êtes pas sûr de vous, commandez la quantité nécessaire sans découpe.

3. Pour les papiers peints à quoi correspond “quantité ” à côté du panier ?

La quantité est en mètre linéraire. Par exemple 1 égal 1 mètre linéaire, 2 = 2 mètres linéraires ect…

4. Est ce que le papier est adapté aux enfants et aux lieux publics ?

Absolument. Nos matériaux ont été choisis pour répondre à toutes les normes CE, conformes aux labels environnementaux. Les encres sont sans solvants.

5. Quel papier peint est adapté aux salles d’eau et pièces humides ?

Pour les pièces humides, choisissez le papier intissé mat lessivable, spécialement conçu pour cette utilisation. Cependant, la pose doit se faire sur un mur sain et sec.

Compte et paiements

6. Suis-je obligé de créer un compte pour commander ?

Non, vous pouvez commander en tant qu’invité.

7. Quels sont les moyens de paiement possibles ?

Les modes de paiements sont Paypal et cartes bleues, cartes Visa, Mastercard…) via notre serveur sécurisé de notre banque : Monetico. Les cartes American Express ne sont pas acceptées.

E-shop

8. Je n’arrive pas à visualiser les différents coloris de la gamme dans l’E-shop.

Pour visualiser les différents coloris de la gamme, vous devez impérativement au préalable choisir le type de support papier. Vous pourrez ensuite visualiser les coloris de la gamme.

9. Pour les papiers peints à quoi correspond “quantité ” à côté du panier ?

La quantité est en mètre linéraire. Par exemple 1 égal 1 mètre linéaire, 2 = 2 mètres linéraires ect…

Contact

10. Comment nous contacter?

Vous pouvez nous contacter par mail via notre formulaire de contact. Notre équipe vous répondra dans les meilleurs délais.

Fabrication

11. Où sont fabriqués les produits bomoki ?

Nos papiers peints sont créés et produits en France.

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